Pravni izvori iz područja zaštite ekonomskih interesa potrošača

  • Zakon o Državnom inspektoratu („Narodne novine“ br. 115/18. i 117/21.)
  • Zakon o zaštiti potrošača („Narodne novine“ br. 19/22.)
  • Pravilnik o načinu isticanja maloprodajne cijene i cijene za jedinicu mjere proizvoda i usluga („Narodne novine“ br. 66/14., 16/15.)
  • Pravilnik o sadržaju i obliku obavijesti o pravu potrošača na jednostrani raskid ugovora o vremenski ograničenoj uporabi (timeshare), dugotrajnom turističkom proizvodu, ponovnoj prodaji i zamjeni („Narodne novine“ br. 66/14.)
  • Pravilnik o sadržaju i obliku obavijesti o ugovoru o vremenski ograničenoj uporabi (timeshare), dugotrajnom turističkom proizvodu, ponovnoj prodaji i zamjeni („Narodne novine“ br. 66/14.)
  • Pravilnik o sadržaju i obliku obavijesti o pravu potrošača na jednostrani raskid ugovora sklopljenih na daljinu i ugovora izvan poslovnih prostorija („Narodne novine“ br. 72/14.)
  • Pravilnik o uvjetima i načinu provođenja sezonskog sniženja ("Narodne novine" br. 135/15. )
  • Zakon o provedbi Uredbe (EU) 2017/2394 Europskoga parlamenta i Vijeća od 12. prosinca 2017. o suradnji između nacionalnih tijela odgovornih za izvršavanje propisa o zaštiti potrošača i o stavljanju izvan snage Uredbe (EZ) br. 2006/2004 („Narodne novine“ br. 54/20.)
  • Pravilnik o Registru „Ne zovi“ („Narodne novine“ br. 47/16.)
  • Zakon o potrošačkom kreditiranju („Narodne novine“ br. 75/09., 112/12., 143/13., 147/13., 9/15., 102/15., 52/16.)
  • Pravilnik o odobrenju za pružanje usluga potrošačkog kreditiranja („Narodne novine“ br. 14/10. i 16/13.)
  • Pravilnik o obvezi informiranja potrošača („Narodne novine“ br. 9/19.)
  • Pravilnik o sadržaju, obliku i načinu vođenja evidencije sklopljenih ugovora („Narodne novine“ br. 1/13.)
  • Pravilnik o naknadama za potrošačke kredite („Narodne novine“ br. 15/14.)
  • Zakon o vodnim uslugama („Narodne novine“ br. 66/19.)– samo u dijelu obračuna i plaćanja i cijena vodnih usluga te primjenu općih uvjeta isporuke vodnih usluga
  • Uredba o najnižoj osnovnoj cijeni vodnih usluga i vrsti troškova koja cijena vodnih usluga pokriva („Narodne novine“ br. 112/10.)
  • Uredba o visini naknade za zaštitu voda („Narodne novine“ br. 82/10., 83/12. , 151/13. 116/18.)
  • Uredba o visini naknade za korištenje voda („Narodne novine“ br. 82/10., 83/12., 10/14. i 32/20.)
  • Zakon o održivom gospodarenju otpadom („Narodne novine“ br. 94/13., 73/17., 14/19. i 98/19.)
  • Zakon o energiji („Narodne novine“ br. 120/12., 14/14., 95/15., 102/15. i 68/18.) - samo u dijelu obračuna i naplate energije potrošačima
  • Zakon o tržištu toplinske energije i Uredba o dopuni Zakona („Narodne novine“ br. 80/13., 14/14., 102/14., 95/15., 76/18. i 86/19.) – samo u dijelu obračuna i naplate toplinske energije potrošačima)
  • Zakon o tržištu električne energije („Narodne novine“ br. 111/21.) – samo u dijelu obračuna i naplate električne energije potrošačima
  • Zakon o tržištu nafte i naftnih derivata („Narodne novine“ br. 19/14. i 73/17. i 96/19.) – samo u dijelu obračuna i naplate nafte i naftnih derivata potrošačima
  • Zakon o tržištu plina („Narodne novine“ br. 18/18. i 23/20.) – samo u dijelu obračuna i naplate plina potrošačima
  • Zakon o komunalnom gospodarstvu („Narodne novine“ br. 68/18., 110/18. i 32/20.) – samo u dijelu kojima se uređuju opći uvjeti isporuke i cijene komunalnih usluga
  • Zakon o provedbi Uredbe (EU) 2018/302 Europskog parlamenta i Vijeća od 28. veljače 2018. o rješavanju pitanja neopravdanog geografskog blokiranja i drugih oblika diskriminacije na unutarnjem tržištu na temelju državljanstva, mjesta boravišta ili mjesta poslovnog nastana klijenata te o izmjeni Uredbi (EZ) 2006/2004 i (EU) 2017/2394 i Direktive 2009/22/EZ („Narodne novine“ br. 25/19.)
  • Zakon o provedbi uredbi Europske unije iz područja platnog prometa („Narodne novine“ br. 50/16. i 16/20.)
  • Zakon o gospodarenju otpadom („Narodne novine“ br. 84/21.)
  • Zakon o određenim aspektima ugovora o isporuci digitalnog sadržaja i digitalnih usluga („Narodne novine“ br.  110/21.)
  • Zakon o obveznim odnosima („Narodne novine“ br.35/05., 41/08., 125/11., 78/15., 29/18. i 126/21.)